Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správce

Správcem osobních údajů je Nikol Střelcová, IČO 10850171, neplátce DPH, se sídlem Komenského 456, Fryšták 763 16, podnikající pod značkou Nika Clean.

S čímkoli, co se týká vašich údajů, mi napište na info@nikaclean.cz nebo zavolejte na +420 728 874 740.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Poptávka z formuláře. Jméno, telefon, e-mail, lokalita, typ prostoru a služby, o které máte zájem. Potřebuji je, abych vám odpověděla a domluvila konzultaci. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Objednávka dárkového poukazu. E-mail kupujícího, jména a věnování na poukazu a údaje o platbě (číslo účtu a jméno plátce z bankovního výpisu). Slouží k vyřízení objednávky a vystavení poukazu, tedy k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a k vedení účetnictví, které mi ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Upozornění na e-shop. E-mail, který zadáte v patičce webu. Použiji ho jen k tomu, abych vám dala vědět, až e-shop spustím. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem v e-mailu nebo zprávou na info@nikaclean.cz.

Klienti. Kontaktní údaje, adresa úklidu, přístup do prostor a poznámky z konzultace, například o alergiích nebo citlivých materiálech. Bez nich úklid nejde provést, právním základem je plnění smlouvy. Údaje o alergiích zapisuji jen tehdy, když mi je sami sdělíte, a jen v rozsahu potřebném pro výběr prostředků.

Uchazeči o práci. Údaje z životopisu a e-mailu, který mi pošlete. Slouží k výběru nového kolegy nebo kolegyně, právním základem je jednání o smlouvě.

3. Jak dlouho údaje uchovávám

• Poptávky, ze kterých smlouva nevznikne, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
• Údaje klientů po dobu spolupráce a poté 3 roky, kvůli případným nárokům ze smlouvy.
• Objednávky poukazů a doklady o platbě po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy, nejdéle 10 let.
• E-maily pro upozornění na e-shop do jeho spuštění, nejdéle 12 měsíců, nebo do odvolání souhlasu.
• Životopisy do konce výběrového řízení, nejdéle 6 měsíců. Déle jen s vaším souhlasem.

4. Komu údaje předávám

Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro marketing. Pracují s nimi jen služby, bez kterých web a komunikace nefungují:

• Vercel Inc., hosting webu a anonymní měření návštěvnosti,
• Resend, Inc., odesílání e-mailů z formulářů a seznam zájemců o upozornění na e-shop,
• Cloudflare, Inc., ochrana formulářů před spamem (Turnstile),
• poskytovatel mé e-mailové schránky a moje banka,
• WhatsApp (Meta Platforms), pokud mi napíšete právě tam,
• účetní, pokud ji využívám pro vedení účetnictví.

Někteří z těchto poskytovatelů sídlí v USA. Údaje jim předávám na základě rozhodnutí Evropské komise o rámci EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), případně standardních smluvních doložek.

5. Cookies a měření návštěvnosti

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Návštěvnost měřím službou Vercel Web Analytics, která cookies neukládá a jednotlivé návštěvníky neidentifikuje, proto po vás nežádám souhlas. Ochrana formulářů Cloudflare Turnstile může využít technicky nezbytná data, aby rozpoznala roboty.

6. Vaše práva

Kdykoli můžete požádat o:

• přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz, pokud je už nepotřebuji nebo je nesmím zpracovávat,
• omezení zpracování,
• přenos údajů k jinému správci,
• vznesení námitky proti zpracování, a pokud jste dali souhlas, můžete ho kdykoli odvolat.

Žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se vám nebude zdát, že s údaji zacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Podmínky prodeje poukazů najdete v obchodních podmínkách.